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2017-12-17 06:13:42  来源:新华社
  

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原标题:阿里巴巴的成年礼和马云的价值观

如日中天的阿里巴巴,其实才刚刚18周岁。如果用人类的标准去衡量,这家企业刚刚成年。在网络媒体上广受关注的阿里巴巴18周年年会,可以视为它的成年庆典。

成年意味着什么?当然意味着躯体渐长、力量日强。成立18周年之际,阿里巴巴的总市值已经高达4050亿美元。在新的一个财年里,经阿里巴巴之手的交易流量规模(GMV)有望进入“全球前20大经济体”。成年更意味着力量进入一个飞速的跃升期。按照道琼斯公司旗下《巴伦周刊》的预估,再过两年后,阿里的市值将超过7000亿美元。而在未来20年内,也就是到2036财年,经阿里巴巴之手的交易流量规模将相当于全球“第五大经济体”,仅次于美国、中国、欧盟和日本。对于一家商业企业来说,如此成就,堪称缔造了经济史上的奇迹。

体量和力量的迅速跃升,这当然是成年的重要标志。但“成年”更本质的特征,应该在于精神层面。那就是逐渐形成健全、成熟、稳定的价值观。

对于阿里巴巴这种航空母舰一般庞大的巨型企业来说,价值观应该成为它的灵魂和核心,是这家企业从“强大企业”向“伟大企业”提升的关键所在。强有力的价值观不但能深刻影响这家庞大企业的航向,也能统合它的庞大体量和广阔的产业覆盖面,使之成为一舰整合的航母,而不是千千万万、大小不一的航船。

目前,阿里巴巴的价值观是什么呢?对于阿里人来说,阿里巴巴的“六大核心价值观”耳熟能详:一、客户第一,客户是衣食父母。二、团队合作,共享共担,平凡人做非凡事。三、拥抱变化,迎接变化,勇于创新。四、诚信,诚实正直,言行坦荡。五、激情。乐观向上,永不放弃。六、敬业。专业执着,精益求精。对于公司的使命,阿里巴巴用一句言简意赅的话来概括:“让天下没有难做的生意”。

可见,阿里巴巴是一家有价值观的企业。在企业发展壮大的过程中,价值观也发挥了重要的作用。其实,要讨论阿里巴巴的价值观,也许不必研究这些挂在墙壁上的“六大核心价值观”,观察马云可能是一条更加便捷的捷径。马云是阿里巴巴的创始人,是这家企业的灵魂所在。马云的价值观,深刻地影响甚至决定着阿里巴巴的价值观。

作为一家明星企业的明星企业家,马云有着输出价值观的强烈欲望。他在各种场合的演讲、言论,有很多都是其价值观的表述。他的价值观影响广泛而深远。马云是千千万万年轻人的偶像,他的言论被人编辑成为精炼的“马云语录”,在网络上广泛流传。

马云的言论常常引发热议,甚至是争议。他关于假冒伪劣商品的言论,曾经引发“实然性和应然性”的争论。他喜欢发表气场强大的励志金句,自己本身也是一个活生生的励志故事。但他的励志,还是引发了“人生应该学马云还是学星云”的讨论。这句话的意思是说,人生应该像马云所激励的那样,打满鸡血、充满激情地奔跑前进,还是应该像星云大师主张的那样,风轻云淡、物我超然?谈及财富观,马云曾经公开反问“钱有什么用?”声称自己从来不碰钱,对金钱没有兴趣。在另一个公开场合,他说自己最大的错误是创立了阿里巴巴,“我明明就是想做点小生意而已”,“如果有来生的话,我一定不会做相同的选择”。最近,他发表的关于计划经济和市场经济的见解,也引发了理论界的一场激烈争论。

中国有不少明星企业家,都曾经像马云一样因为言论引发争议,包括王健林、刘强东、丁磊等。当然,引发争议不全是因为他们个人的原因。在社会急剧转型的背景下,人们的思想观念和价值观都日益多元。明星企业家的言论和声音,很容易引发各种不同的反应。尽管如此,如果我们就事论事,拿“马云们”的言论本身来观察,其中透露出来的价值观也并非不值得商榷。

阿里巴巴不是一家普通的企业,它实际上已经塑造了一个庞大的生态系统。马云曾经豪气干云地说过,“我们在创造一个历史从来没有诞生过的跨边界、跨时空和跨国界的经济体”。这样一种新商业形态已经颠覆了传统的商业范式,它对广阔的经济领域和社会领域都具有巨大的渗透力和影响力,不但可以重塑经济形态,还可以重塑人们的生活方式。这样一家企业,它的影响力可谓难以估量,远远超出了经济数据可以实现的衡量范畴。正因为阿里巴巴具有这种特殊的地位和重要性,人们在争论马云的价值观时候,也难免对其中流露出来的一些倾向感到担忧。

无论是对一个人,还是对一家企业来说,年满18周岁都是一个重要的时刻。它意味着身心的初步成熟,更意味着眼前展开了广阔的前景和无限的可能性。18年来,阿里巴巴走过了非凡的历程,缔造了今天如日中天的盛况。期待它在力量日益强大的同时,也伴随着价值观的健全、成熟和稳定,实现从“强大企业”向“伟大企业”的跨越。

题图来源:视觉中国栏目主编:封寿炎图片编辑:邵竞

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